倉和建構(gòu)Big data，為「工業(yè)4.0」做好準(zhǔn)備

倉和運(yùn)用CEBIT精進(jìn)打底 管理精進(jìn)提升競(jìng)爭(zhēng)力

文：張雅紋

倉和

發(fā)布時(shí)間： 2018-06-08 11:47:00

企業(yè)流程管理

倉和-陳柑富總
對(duì)於準(zhǔn)備跨大規(guī)模的企業(yè)而言，內(nèi)部管理的重整與思考相當(dāng)重要，藉由e化腳步提升能提高管理品質(zhì)。資訊化對(duì)於傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說，是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，回顧導(dǎo)入歷程，無論是業(yè)務(wù)、採(cǎi)購(gòu)、資材、生管、財(cái)務(wù)人員都感觸良多，最終順利在七個(gè)月內(nèi)成功導(dǎo)入，特別感謝鼎新及公司導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)的全力付出。

務(wù)實(shí)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值

倉和股份有限公司，1994年成立於臺(tái)灣。秉持「服務(wù)、創(chuàng)新、品質(zhì)、技術(shù)、社會(huì)責(zé)任」的經(jīng)營(yíng)理念，歷經(jīng)20多年來辨識(shí)、辯述與變革的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，面對(duì)快速產(chǎn)品生命週期及演化，持續(xù)變革與淬煉成長(zhǎng)；成功從代理銷售轉(zhuǎn)型為高端精密網(wǎng)版製造商，不懈地致力於專業(yè)網(wǎng)版的研發(fā)與創(chuàng)新，產(chǎn)品卓越應(yīng)用於太陽能電池、光電觸控屏、精密電子元件、印刷電路板等高精度印刷之客戶需求。

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　　一路走來，倉和秉持經(jīng)營(yíng)理念，培養(yǎng)核心技術(shù)能力，透過精實(shí)管理，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)及品質(zhì)。與客戶策略聯(lián)盟，共創(chuàng)價(jià)值分享，營(yíng)造雙贏，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，完成社會(huì)責(zé)任。

管理挑戰(zhàn)

• 即時(shí)存貨準(zhǔn)確度有待提升，資料無法即時(shí)查詢。

• 網(wǎng)版行業(yè)特性，製造費(fèi)用、耗材成本(乳劑、銀龍、包裝材料…等)蒐集不易，導(dǎo)致成本不精確。

• 系統(tǒng)報(bào)表支援有限，多為人工產(chǎn)出。

導(dǎo)入效益

• 即時(shí)查詢庫存數(shù)量、庫存可用量，並將即時(shí)存貨準(zhǔn)確度提升至99%。

• BOM結(jié)構(gòu)調(diào)整，精準(zhǔn)掌控成本，剖析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

• 提供多元化報(bào)表供自主檢核、整合統(tǒng)計(jì)、管理應(yīng)用等相關(guān)用途。

資訊化管理串接營(yíng)運(yùn)規(guī)劃

　　企業(yè)於營(yíng)運(yùn)規(guī)劃中，對(duì)於資訊系統(tǒng)的依賴相當(dāng)高，在瞬息萬變的環(huán)境裡，e化程度便更顯重要。然而既要維護(hù)資訊又須即時(shí)，是件相當(dāng)耗時(shí)費(fèi)工的事，因此如何打造輔助企業(yè)成長(zhǎng)的ERP，絕對(duì)是至關(guān)重要的要素。剛好於２０１５年11月鼎新電腦增值部顧問張雅紋顧問透過CEBIT診斷，發(fā)現(xiàn)倉和既有ERP架構(gòu)已無法滿足使用者需求，隨著企業(yè)不斷擴(kuò)張，舊有的也不再適切，故協(xié)助找尋倉和現(xiàn)況瓶頸問題，展開本次導(dǎo)入目標(biāo)，以「庫存即時(shí)掌控」、「帳務(wù)快速結(jié)轉(zhuǎn)」、「成本精進(jìn)」做為此次精進(jìn)管理改善的主要主軸。

1.庫存管理有效掌握，節(jié)省查詢時(shí)間

　　在堅(jiān)守異動(dòng)單據(jù)維護(hù)的即時(shí)性與正確性的前提下，透過系統(tǒng)讓過去的庫存異動(dòng)的歷史資料一目了然；也可依照庫存異動(dòng)量，預(yù)估未來是否堪用，不但節(jié)省了資材單位的查找時(shí)間，補(bǔ)貨政策的正確度也大幅提高。同樣透過系統(tǒng)報(bào)表的延伸應(yīng)用，對(duì)於倉儲(chǔ)備料、入庫庫別選用，更能提升效率，減少錯(cuò)誤產(chǎn)生。資材王譽(yù)蓁副理回顧：「透過系統(tǒng)導(dǎo)入提高了資料的細(xì)緻度，也能滿足資材單位所需配合財(cái)務(wù)單位應(yīng)提供之報(bào)表。庫存查詢速度也有所提升，更能掌控資材單位的資源。」

2.掌控成本，剖析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

　　財(cái)務(wù)單位 葉懷鄉(xiāng)相當(dāng)著重成本計(jì)算正確性。故透過鼎新顧問的協(xié)助，不管在生產(chǎn)循環(huán)的領(lǐng)/退料程序、製造單位的工時(shí)蒐集、工資率/製費(fèi)率等，同時(shí)也訂定各單位需週期性的自行檢核各項(xiàng)要點(diǎn)管控，力求結(jié)帳品質(zhì)的效率、加速成本計(jì)算的時(shí)間及成本的準(zhǔn)確度，對(duì)高階主管的經(jīng)營(yíng)決策相當(dāng)有幫助，更能掌握公司的實(shí)際狀況做出最適的經(jīng)營(yíng)方針。?
由於針對(duì)塗佈後所需的乳劑用量，為配合行業(yè)型態(tài)，也議定出最為合理的分?jǐn)偡绞?，反映企業(yè)真實(shí)獲利，提供報(bào)表分析價(jià)值。

　　陳柑富 總經(jīng)理感性的說：「導(dǎo)入後，公司的成本數(shù)據(jù)不在只是以前的思維，而是可以更細(xì)分到材料、人工、製造費(fèi)用及加工成本，讓成本數(shù)據(jù)的維度更有利於提供決策改善的方向，且財(cái)報(bào)產(chǎn)出已提早至每月3號(hào)前提供?！?/p>

3.流程再造後，疾速體現(xiàn)效益

　　透過流程再造，系統(tǒng)能及時(shí)呈現(xiàn)過去登打的單據(jù)，強(qiáng)化各單位串接的關(guān)聯(lián)性。前端單位可掌控後端單位的處理進(jìn)度，後端單位也可承接前端單位的單據(jù)來源。流程環(huán)環(huán)相扣，不但帳務(wù)勾稽更為完整，資訊也更加通透順暢。過去，許多人工製作的報(bào)表與憑證資訊，現(xiàn)在可透過ERP系統(tǒng)做產(chǎn)出，也可再透過其它維度的報(bào)表，拓展更多面向的管理思維。

　　業(yè)務(wù)行政課長(zhǎng)李麗珠回想：「以前每個(gè)月的銷售預(yù)測(cè)，每個(gè)業(yè)務(wù)輪流寫紙本，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)若不在公司，工作就延誤且紙本傳閱中，經(jīng)常會(huì)遺漏、大約一週才可完成?，F(xiàn)在透過ERP做銷售預(yù)測(cè)後，不但作業(yè)時(shí)可縮短,且可以避免人員手動(dòng)統(tǒng)計(jì)之失誤，並且作業(yè)過程都有前置記錄可供查詢?！?/p>

倉和一次到位成功上線

　　在導(dǎo)入系統(tǒng)期間，透過專案PM田鎮(zhèn)源，倉和竭力替每位ERP種子人員安排內(nèi)部的教育訓(xùn)練，包含流程輔導(dǎo)、職能相關(guān)的e-learning訓(xùn)練、上機(jī)模擬的驗(yàn)收計(jì)畫，以及跨單位討論內(nèi)部待決事項(xiàng)，都希望能替企業(yè)ERP導(dǎo)入的根基給紮好馬步。過程中雖仍然遭遇大大小小的問題，但由於做好會(huì)前研讀、會(huì)後討論等的工作，讓整體專案可如期如質(zhì)地完成上線。強(qiáng)化內(nèi)部的流程後，方可蓄積更多的能量，以面對(duì)市場(chǎng)的需求與挑戰(zhàn)。

　　公司內(nèi)部使用許多自行開發(fā)的系統(tǒng)中，有一部分不在ERP系統(tǒng)的範(fàn)疇之內(nèi)，因此要與新系統(tǒng)整合時(shí)花費(fèi)很多心力。資訊經(jīng)理 李文雄分享：「等於很多系統(tǒng)要重寫，然後用別的工具寫，最後才把它們整合在一起?！菇?jīng)歷許多調(diào)整，最終系統(tǒng)才逐漸走向正軌。企業(yè)在做系統(tǒng)更新時(shí)，常會(huì)面臨諸多反彈與挫折，鼎新電腦都會(huì)給予最大的協(xié)助，由顧問提供專業(yè)的建議與協(xié)助，陪伴企業(yè)走過轉(zhuǎn)換陣痛期，成功上線，創(chuàng)造效益。

　　陳柑富 總經(jīng)理分享：「系統(tǒng)導(dǎo)入的成功與否，其實(shí)取決於人。因此，導(dǎo)入前，便已先制定預(yù)期導(dǎo)入的效益，一旦系統(tǒng)全面上線，擺脫情理法的現(xiàn)實(shí)考量，將大大加強(qiáng)內(nèi)稽內(nèi)控力道；透過數(shù)據(jù)分析，八大循環(huán)的管理掌握，對(duì)於產(chǎn)品的售價(jià)、成本資訊可更為通透，進(jìn)一步提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；另外，結(jié)帳時(shí)效提高，產(chǎn)品成本分析精確、庫存控管將能更為提升。再者，透過資訊平臺(tái)的建構(gòu)，可以整合資訊，使得公司的資訊能夠更為通透，杜絕人為編製報(bào)表的機(jī)會(huì)，資料可信度大幅提高?！?/p>

建構(gòu)Big data，為「工業(yè)4.0」做好準(zhǔn)備

　　一步一步，倉和股份走在資訊潮流上，積極更新，創(chuàng)造更大的效益。對(duì)於目前當(dāng)紅的議題「工業(yè)4.0」，倉和當(dāng)然也有所動(dòng)作，目前持續(xù)開始建置機(jī)臺(tái)自動(dòng)化、文管系統(tǒng)、電子簽核及BI數(shù)據(jù)庫，邁向全面e化。進(jìn)一步更新管理的指標(biāo)報(bào)表，呈現(xiàn)更有效的管理報(bào)表；讓管理更加便利性、敏捷性與可靠性；管理者能即時(shí)掌握狀況，回饋問題。透過系統(tǒng)革新、企業(yè)可以精簡(jiǎn)流程、精實(shí)管理，擴(kuò)大應(yīng)用管理、提高產(chǎn)品品質(zhì)、增加效率、管控成本、提升客戶滿意度，創(chuàng)造更大效益，倉和股份的成功就是最好的見證。檢討過去、策定未來、把握現(xiàn)在。

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