指尖上的革命─行業(yè)攻略雲(yún) 讓億薈塑膠決策不失準(zhǔn)

打贏一場行動管理新革命

文：王齡翊

億薈塑膠

發(fā)布時間： 2018-10-30 17:34:00

雲(yún)端行動應(yīng)用

遇見工業(yè)4.0 轉(zhuǎn)向接單生產(chǎn)

▲億薈塑膠 黃群益總經(jīng)理

????????進(jìn)口各式廢棄塑膠品，甚至蒐集廢棄漁網(wǎng)、物料回收利用，重新加工變黃金再賣給塑膠業(yè)者射出成形。億薈塑膠是塑膠產(chǎn)業(yè)中最重要的源頭，早期產(chǎn)品九十％為計(jì)畫生產(chǎn)，以內(nèi)銷為主。近年，隨消費(fèi)者定製化需求日益漸增，下游廠商轉(zhuǎn)向小量多樣生產(chǎn)，億薈也不得不改變舊有的營運(yùn)與生產(chǎn)模式。

????????億薈塑膠總經(jīng)理 黃群益直言環(huán)境變化影響所有上下游廠商。他表示：「我們身處最上游，雖然不容易受到市場環(huán)境的直接影響，卻也免不了間接的衝擊，像是工業(yè)4.0 就改變了周邊產(chǎn)業(yè)很多。往後下游生產(chǎn)用料將不再規(guī)律，接踵影響我們的是接單的數(shù)量、頻率及到貨速度，所以必須提速生產(chǎn)，培養(yǎng)接單生產(chǎn)的能力，甚至創(chuàng)造差異化服務(wù)?！?br>

????????二Ｏ一五年起，億薈使用Workflow ERP、eKB電子看板、行業(yè)攻略雲(yún)等服務(wù)支持公司發(fā)展策略，遇見工業(yè)4.0 後，更重視自動化作業(yè)及效率生產(chǎn)！因應(yīng)往後趨勢及政策方向，黃群益與我們分享五~十年的近期計(jì)畫，其一，未來以接單生產(chǎn)為主，致力從機(jī)械半自動化做到全自動化生產(chǎn)，爭取生產(chǎn)排程與換線時間，為所有作業(yè)流程保留彈性；其二，配合新南向政策，複製成功經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)點(diǎn)經(jīng)營；最後，規(guī)劃導(dǎo)入鼎新ＳＦＴ(廠區(qū)生產(chǎn)追蹤)，期望從接單到入庫全程即時監(jiān)控掌握，同時也可以降低庫存，準(zhǔn)時達(dá)交訂單。

????????此外，他更不吝分享億薈塑膠目前現(xiàn)場與行政人力的配置比重大約是一比一，相較於大部分傳產(chǎn)還維持七比一的比重來說，不論從公司的營運(yùn)方向、策略、現(xiàn)況來看，皆可見億薈改變的積極作為與決心。

輔導(dǎo)過程很安心 行業(yè)攻略雲(yún)服務(wù)好貼心

????????大前年，億薈還身處套裝軟體的時代，黃群益深覺功能已無法滿足業(yè)務(wù)、倉管、生產(chǎn)、品管的關(guān)注指標(biāo)與範(fàn)疇，為提升公司管理效益、求更及時準(zhǔn)確決策，請鼎新電腦前往診斷、解決問題。

????????釐清原因後發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)是影響決策品質(zhì)的主因。先前使用的系統(tǒng)僅有打單出貨及記錄庫存帳用，無法產(chǎn)出管理報(bào)表，而且流程間並無卡控機(jī)制，連帶影響報(bào)表正確性；再者，品號編碼混亂，無法記錄生產(chǎn)細(xì)節(jié)，導(dǎo)致成本計(jì)算困難…。

????????之後，顧問花了一年時間一步步建立起一品名一品號的規(guī)則，修正過去的管理缺口；利用批號管理的功能，輕鬆做到產(chǎn)品溯源及品質(zhì)監(jiān)控；建立管理模組，幫助億薈省下冰山下的成本。

????????最讓黃群益意外的是，現(xiàn)在的結(jié)帳準(zhǔn)確率已經(jīng)超過九十九．九％！他表示：「除了解決問題，鼎新還提供很多內(nèi)稽內(nèi)控的加值服務(wù)，輔導(dǎo)過程覺得很安心，而且真正了解我們的需求與擔(dān)憂，日後若有機(jī)會一定延續(xù)雙方的合作。」

????????喜歡接觸新事物的黃群益，二Ｏ一七年又因緣際會接觸鼎新產(chǎn)品―行業(yè)攻略雲(yún)，經(jīng)試用立即成為老主顧。

????????黃群益認(rèn)為手機(jī)辦公是趨勢，而且就是要習(xí)慣這種感覺！行業(yè)攻略雲(yún)除了方便用手機(jī)看公司營運(yùn)資料，還貼心地做到事前預(yù)警，事後提醒，幫助高階主管掌握產(chǎn)業(yè)內(nèi)外部動態(tài)，讓關(guān)鍵決策制定不失準(zhǔn)；甚至幫助日化年度目標(biāo)、轉(zhuǎn)換跨國幣別、處理跨公司報(bào)表、掌握多角化公司的營運(yùn)績效，這讓黃群益不得不將其視為一個重要的營運(yùn)工具，因?yàn)樗汛_確實(shí)實(shí)地感受到它帶給自己、帶給全公司的諸多好處。

不在辦公室 也可以輕快辦公事

????????各部門從ＥＲＰ撈取報(bào)表給主管、主管LINE 給黃群益，看完之後再逐步往下修正…這是億薈以往的溝通方式，一來一回時間冗長、程序繁雜，甚至有時候一天過去，情報(bào)的時效早就過了。

????????現(xiàn)在則大大不同！營運(yùn)生產(chǎn)資料由ＥＲＰ直接匯到行業(yè)攻略雲(yún)，管理者只需要選定報(bào)表類型，設(shè)定希望在何時、推播給何人，時間到了由系統(tǒng)自動作業(yè)，再也不需管理者操心。

????????業(yè)務(wù)出身的黃群益感慨的說：「為了要處理報(bào)表，以前不敢出遠(yuǎn)門，就算出差也急於在三天內(nèi)趕回來；相反地，現(xiàn)在幾乎天天進(jìn)公司，隨時出差也不擔(dān)心。我設(shè)定晚上七點(diǎn)自動推播報(bào)表，想看的內(nèi)容不受時地限制一覽無遺，不需要時時刻刻守在LINE前等待通知，或遠(yuǎn)端連線回來ＥＲＰ拉報(bào)表、進(jìn)入ｅＫＢ看狀態(tài)?！?/p>

????????其實(shí)，只有單純的報(bào)表或數(shù)據(jù)的結(jié)果論，並不足以滿足主管們的期望，能做到預(yù)期才是高階主管需要的。

????????行業(yè)攻略雲(yún)可以效率地提供即時營運(yùn)數(shù)據(jù)，加快決策速度與時效，輔助管理者評估策略是否需要調(diào)整， 同時讓億薈順利日化業(yè)務(wù)、出貨、生產(chǎn)、品管目標(biāo)，進(jìn)而提升訂單準(zhǔn)交率、良率等指標(biāo)。

????????至於年度ＫＰＩ，之前都是到了年底才知道是否達(dá)成；現(xiàn)在，因?yàn)橘Y訊正確快速，進(jìn)度得以透過每日監(jiān)控、每月例會、每周專案檢討聚焦確保方向一致，以利共同衝刺年度關(guān)鍵績效指標(biāo)。

????????用手機(jī)處理事情已是常態(tài)，黃群益說行業(yè)攻略雲(yún)服務(wù)確實(shí)滿足時代所需，使用上強(qiáng)大又簡單，具有圖表視覺化的優(yōu)點(diǎn)，擁有結(jié)合大數(shù)據(jù)雲(yún)計(jì)算、ＡＰＩ串接功能。他形容：「就像是桌上型的ｅＫＢ，對經(jīng)營者來說是很好用的工具，出門在外真的就得靠它了！」

更多案例