虹揚科技-快速整合兩岸人事管理 以資訊力為根基邁向全球化

文：梁仙

虹揚科技

發(fā)布時間： 2018-06-08 17:05:00

企業(yè)流程管理 商業(yè)智慧

英屬開曼群島商虹揚發(fā)展科技股份有限公司主要從事研發(fā)、製造、銷售整流二極管及橋式整流器。?從晶圓設(shè)計到封裝研發(fā)持續(xù)朝向世界級半導(dǎo)體功率元件專業(yè)製造商邁進；提供LED節(jié)能照明解決方案、特殊技術(shù)及架構(gòu)解決方案、高效(節(jié))能電源供應(yīng)器解決方案及汽車節(jié)能解決方案。採用人性化的管理模式，以品質(zhì)為本、技術(shù)創(chuàng)新、顧客導(dǎo)向、持續(xù)改善的品質(zhì)政策來管控整個公司的營運系統(tǒng)。今日的虹揚行銷網(wǎng)路遍及全球，在大陸的銷售管道是透過設(shè)置在大陸各主要城市的 20 餘個銷售辦事處，臺北辦公室則負責臺灣及海外市場的銷售業(yè)務(wù)。銷售方式除了直接銷售到終端用戶外，亦透過合格的代理商和經(jīng)銷商來組成龐大的銷售通路，開拓全球市場，積極打造 HY 的品牌形象，取得歐、美、日等國家主要客戶的信賴。

HR部門的期許 成為推動系統(tǒng)上線的力量

　　「HR部門含主管總共五個人力，每個月到了月底就是加班、加班、加班!!!」虹揚科技資訊處 游鵬順經(jīng)理(以下簡稱游經(jīng)理)回顧當時的過程，虹揚科技揚州公司在導(dǎo)入鼎新HR系統(tǒng)之前，是用人工作業(yè)的方式處理，因考勤系統(tǒng)無連線，每月薪資結(jié)算須將刷卡系統(tǒng)的資料與人工紙本的各項單據(jù)，如加班單、請假單、調(diào)休單做比對，從整理資料到結(jié)算薪資完成，就算每天加班，月底結(jié)算時還需要花到十二個工作天，耗時又不精準。

　　對企業(yè)而言，薪資不僅是成本或花費，也是對企業(yè)成長的投資、爭取競爭優(yōu)勢的一大利器，虹揚科技揚州公司在HR系統(tǒng)還沒有上線之前，幾乎每個月都要拖到最後一秒鐘作業(yè)完成，催著總經(jīng)理簽名然後到銀行做薪資轉(zhuǎn)帳，因此長久以來主管不但沒有足夠的時間審核，薪資結(jié)算是否錯誤也無從知曉，更無法即時提供每個月部門薪資狀況給主管，這樣的困擾及管理風險促使虹揚科技揚洲分公司急於導(dǎo)入HR系統(tǒng)。

縮短工時效率提昇?資訊管理概念升級

　　擁有20年專業(yè)資訊管理經(jīng)驗的游經(jīng)理，提到整個導(dǎo)入過程：「在虹揚公司的發(fā)展計劃中，真的將作業(yè)流程標準化、資訊化一一實現(xiàn)?！?/p>

　　導(dǎo)入鼎新HR系統(tǒng)後，薪資結(jié)算時間從原本的十二天縮短至三天，他回憶著：「有一次在放假後，即面臨十號要付薪水了，不過人事早已在放假前做完薪資結(jié)算，再也不用像以前一樣沒日沒夜地加班了。」除了縮短工時的基本效益外，期許自己所帶領(lǐng)的IT部門能將系統(tǒng)發(fā)揮最大效益，讓使用者更了解系統(tǒng)化、標準化帶來的好處。

　　虹揚科技揚州公司員工有600多位，員工或來賓是否供餐？以往是人工作業(yè)，資料不僅龐大且又複雜，導(dǎo)入「就餐模組」後並與刷卡系統(tǒng)結(jié)合，直接與系統(tǒng)連結(jié)不但減少人工紙本紀錄的缺失，更能快速地結(jié)算費用。既然吃飯可以用刷卡的方式管理，應(yīng)該也可套用在教育訓(xùn)練時人員出席紀錄，於是在HR人員要求下，導(dǎo)入了「培訓(xùn)模組」，用系統(tǒng)管理每個員工的培訓(xùn)相關(guān)紀錄。游經(jīng)理認為公司同仁已經(jīng)藉由鼎新HR系統(tǒng)，不僅在作業(yè)層面轉(zhuǎn)變，連資訊管理思維都一併升級了。

不同的IT管理思維 將系統(tǒng)發(fā)揮到極致

　　游經(jīng)理非常清楚資訊系統(tǒng)對於公司管理制度建立所扮演的關(guān)鍵角色，認為虹揚科技在最初決定要E化時，一次購買鼎新ERP、ERPII六套產(chǎn)品(TIPTOP ERP、EIS、EasyFlow、BI、HR、Portal)的策略是相當正確的決定。除了產(chǎn)品之間整合串連的順暢度很高，也不用每次導(dǎo)入一套系統(tǒng)，IT部門就要花很長的時間評估。

　　擔任此次專案導(dǎo)入負責人游經(jīng)理大膽向公司承諾，每三個月上線一套系統(tǒng)，二年內(nèi)將所有系統(tǒng)完成上線。為何游經(jīng)理能自信地許下承諾呢?原來他了解鼎新在組織分工上很明確，以最專業(yè)的方式滿足顧客需要，導(dǎo)入過程或方向不清楚，顧問會提供指導(dǎo)；上線時有問題客服亦會協(xié)助解決，算一算等於有好幾十個人的團隊在背後支援。也引發(fā)他思考如何藉由鼎新完整的資源體系，解決虹揚短期內(nèi)資訊人力不足的問題，同時也不會延誤系統(tǒng)上線時程。游經(jīng)理除了擁有專業(yè)技術(shù)，且以管理者思維來佈局規(guī)劃，不僅思考如何穩(wěn)健成功的把公司資訊化的風險降到最低、把各項流程架構(gòu)起來，同時還要將系統(tǒng)確實整合，達到投資效益最大化。

▲擁有20年專業(yè)資訊管理經(jīng)驗的游鵬順經(jīng)理以管理者思維來佈局規(guī)劃，
思考如何穩(wěn)健成功的把公司資訊化的風險降到最低並且達到投資效益最大化。

鼎新顧問貼心建議 揚州分公司五天導(dǎo)入完成

　　游經(jīng)理回憶道：「顧問涵云那時很貼心地建議，五天的輔導(dǎo)時程，不要排在禮拜一到禮拜五，若排禮拜三到下個禮拜四，中間還跨一個六日，可以有多一點彈性的時間?！?輔導(dǎo)的過程中，確實有需要再討論的項目，比如說薪資計算項目的公式，揚州HR人員也利用了這兩天與高層確認。 能夠快速上線，前置作業(yè)功不可沒，在兩岸的薪資制度、法令規(guī)範有所不同，涵云顧問建議導(dǎo)入前期的規(guī)劃疏理，好讓揚州公司先準備好所有的基本資料，加上揚州同仁的配合度高、執(zhí)行力也非常強，於是看似不可能的五天輔導(dǎo)上線任務(wù)，就在涵云顧問輔導(dǎo)下一步一步完成。

HR系統(tǒng)導(dǎo)入成功重要關(guān)鍵 ?IT與顧問間有共同目標

　　大家都知道，系統(tǒng)導(dǎo)入能夠快速成功上線，公司長官的支持是重中之重，從一開始虹揚科技E化時，即決定一次購足所有軟體便可知其決心。在已導(dǎo)入多套系統(tǒng)、提升公司內(nèi)部整體資訊使用水平後，揚州HR系統(tǒng)導(dǎo)入就好像是水到渠成，自然而然地上線成功?！赋饲爸米鳂I(yè)相當重要，內(nèi)部觀念上溝通並達到共識，是協(xié)助順利上線的原因；此外，鼎新每一位顧問的專業(yè)感到高度信任，過程中的相互配合、溝通，加上顧問會貼心提供資源的協(xié)調(diào)，是HR系統(tǒng)導(dǎo)入成功重要關(guān)鍵」，游經(jīng)理特別感謝鼎新團隊的協(xié)助。

利用資訊管理 突破產(chǎn)業(yè)困境

　　近年來全球政經(jīng)局勢仍然充滿高度不確定性，科技產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展仍然詭譎多變，半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的競爭也將依舊激烈，虹揚科技為了突破價格競爭，選擇資訊化強化企業(yè)競爭能力，以資訊系統(tǒng)所促成的商業(yè)模式、企業(yè)流程的標準化，並快速地回應(yīng)企業(yè)所需求的數(shù)據(jù)，供企業(yè)衡量參考未來的經(jīng)營走向，乃至於未來的策略。

　　展望虹揚科技的資訊規(guī)劃未來佈局，預(yù)計2017年要導(dǎo)入BI的資材、生產(chǎn)與財務(wù)模組，以及積極為導(dǎo)入APS系統(tǒng)前期評估作準備中，相信對於虹揚科技來說，在鼎新的支持及虹揚科技全體同仁的努力下，將創(chuàng)造並發(fā)揮系統(tǒng)最大的整合效益，以資訊力為根基，朝全球化的國際企業(yè)更邁進一大步。

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