AR,VR,MR不是噱頭！沉浸虛擬世界領(lǐng)略未來(lái)

文：黃正傑 2020-06-01

發(fā)布時(shí)間： 2020-06-01 16:03:00

AR VR 沉浸式科技 數(shù)位轉(zhuǎn)型

沉浸式科技創(chuàng)造感官新體驗(yàn)

MR、VR及AR沉浸式科技 (immersive technology) 已悄悄地滲透在各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，舉凡電影、旅遊、醫(yī)療、研發(fā)、零售乃至於工廠環(huán)境等。沉浸式科技究竟能為個(gè)人或企業(yè)帶來(lái)什麼樣的好處？以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)？

2019年4月，HTC VIVE與導(dǎo)演蔡明亮合作的VR(虛擬實(shí)境)電影「家在蘭若寺」，在北京電影節(jié)推出。相較於2016年「精靈寶可夢(mèng)GO」擴(kuò)增實(shí)境(AR, Augmented Reality) 的一夕爆紅，MR、VR及AR這些沉浸式科技(immersive technology) 已悄悄地滲透在各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域。

沉浸式科技是利用電腦視覺(jué)、體感觸覺(jué)回饋、聽(tīng)覺(jué)感知乃至於嗅覺(jué)感知，創(chuàng)造出虛擬逼真的環(huán)境，創(chuàng)造人們新的感官體驗(yàn)、甚至進(jìn)行互動(dòng)，因而沉浸在電腦創(chuàng)造的環(huán)境中。目前AR、VR、MR是主軸的發(fā)展科技，基本概念說(shuō)明如下：

1. AR擴(kuò)增實(shí)境：利用數(shù)位內(nèi)容、物件來(lái)補(bǔ)充實(shí)體環(huán)境，使得能擴(kuò)增用戶視野或疊加內(nèi)容/虛擬物件等，增強(qiáng)人們對(duì)於實(shí)體環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)，例如: 精靈寶可夢(mèng)。

2. VR虛擬實(shí)境：利用透過(guò)電腦視覺(jué)模擬技術(shù)，讓人們抽離既有實(shí)體環(huán)境，沉浸在電腦創(chuàng)造的虛擬環(huán)境，例如: 射擊、飛行等虛擬實(shí)境遊戲與虛擬電影。

3. MR 混合實(shí)境：將VR、AR混合，產(chǎn)生各種虛幻現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。例如：發(fā)明混合實(shí)境的新創(chuàng)公司Magic Leap，將鯨魚(yú)影像投射入籃球場(chǎng)、行星運(yùn)行於辦公室，模糊了現(xiàn)實(shí)與虛擬之間的界線。

MR 混合實(shí)境? ? ? ? ? ??

資料來(lái)源: Magic Leap

沉浸式科技的商業(yè)應(yīng)用

高盛市場(chǎng)預(yù)估2025年，以VR/AR科技為主的整體市場(chǎng)為800億美元。其中，硬體產(chǎn)值約占450億美元；軟體與服務(wù)則為350億美元。那麼，沉浸科技的商業(yè)應(yīng)用有哪些呢？以下列舉幾個(gè)有趣的應(yīng)用：

1. 旅遊體驗(yàn)：Marriott 飯店與Google Oculus虛擬穿戴裝置合作，顧客在電話亭式的裝置中，體驗(yàn)夏威夷實(shí)際場(chǎng)景，以增進(jìn)旅遊購(gòu)買意願(yuàn)。

2. 醫(yī)療手術(shù)：Surgical Theaterand Conquer Mobile利用電子斷層掃描協(xié)助建立病人身體3D模型。醫(yī)生可以快速診斷並以影像套疊方式協(xié)助手術(shù)進(jìn)行。

3. 協(xié)同設(shè)計(jì)：福特汽車?yán)肰R，讓工程師、設(shè)計(jì)師可以協(xié)同討論汽車內(nèi)部、外部設(shè)計(jì)內(nèi)容，真實(shí)模擬未來(lái)成形狀況。

4. 產(chǎn)品體驗(yàn)：Lowe's 居家修繕DIY賣場(chǎng)，在店面中建立「Holoroom How To」虛擬實(shí)境體驗(yàn)館，讓顧客虛擬體驗(yàn)塗牆壁、浴室鋪磁磚等各種居家修繕工作等。

Lowe's 居家修繕虛擬實(shí)境

資料來(lái)源: lowe’s innovation labs

5. 購(gòu)物體驗(yàn)：AMP Capital在購(gòu)物中心中提供購(gòu)物體驗(yàn)VR設(shè)施，可讓消費(fèi)者快速選擇與體驗(yàn)相關(guān)商品。

6. 教育訓(xùn)練： Unimersiv新創(chuàng)公司運(yùn)用內(nèi)容與體驗(yàn)科技，讓學(xué)生體驗(yàn)古羅馬競(jìng)技場(chǎng)、雅典衛(wèi)城及在復(fù)活島巨石陣中探險(xiǎn)。

7. 員工績(jī)效：Walmart運(yùn)用VR虛擬實(shí)境評(píng)量系統(tǒng)，篩選中階經(jīng)理。該VR評(píng)量系統(tǒng)可以評(píng)估經(jīng)理人如何處理生氣的消費(fèi)者、混亂情境、沒(méi)有效率的員工等情境，並配合傳統(tǒng)評(píng)估方式，綜合考量進(jìn)行升等。

8. 遠(yuǎn)端維修：DAQRI運(yùn)用虛擬實(shí)境頭盔及擴(kuò)增實(shí)境技術(shù)，讓廠商或資深員工在遠(yuǎn)端查看到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、標(biāo)記設(shè)備、說(shuō)明說(shuō)輔助等，協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)工程師一起解決工廠問(wèn)題。

DAQRI虛擬實(shí)境遠(yuǎn)端維護(hù)

資料來(lái)源: DAQRI

環(huán)境體驗(yàn)觸動(dòng)個(gè)人化體驗(yàn)

除了沉浸之外，業(yè)界也進(jìn)一步利用相關(guān)科技朝環(huán)境體驗(yàn)發(fā)展。環(huán)境體驗(yàn)意味著在互動(dòng)過(guò)程中，科技可以理解使用者所在的情境，包含互動(dòng)過(guò)程、使用者情緒、使用者習(xí)慣、使用者喜好、社群互動(dòng)及實(shí)體環(huán)境、燈光、使用者位置等，預(yù)測(cè)顧客的需求與行為，給予恰當(dāng)?shù)慕ㄗh與互動(dòng)。以下列舉兩種不同科技搭配：

1. 電子腦波技術(shù)：Uniqlo試驗(yàn)發(fā)展UMOOD Kiosk機(jī)器讀取顧客腦波，根據(jù)顧客心情以建議購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品。顧客戴上檢測(cè)腦波頭戴式裝置，前方播放短片，像是貓、狗、玩滑板的人等，透過(guò)腦波變化分析10 種不同情感情境，以推論大腦的情緒氛圍；進(jìn)一步根據(jù) 600 種不同風(fēng)格設(shè)計(jì)，選出 4 件最匹配 T 恤。

2. 情緒辨識(shí)技術(shù)：媒體巨頭 Kantar Millward Brown 部署情感辨識(shí)產(chǎn)品 Affectiva，運(yùn)用電腦視覺(jué)偵測(cè)廣告引發(fā)顧客微笑的程度以判斷廣告效果。

小結(jié)

AR、VR等沉浸式科技已經(jīng)運(yùn)用在各個(gè)領(lǐng)域，創(chuàng)造人們新的感官體驗(yàn)，也帶來(lái)商業(yè)的效率、精確與商機(jī)。進(jìn)一步，透過(guò)電子腦波、情緒辨識(shí)技術(shù)，更可以根據(jù)顧客所在的環(huán)境或情緒，給予立即的回饋或個(gè)人化經(jīng)驗(yàn)。沉浸式、環(huán)境體驗(yàn)的應(yīng)用也慢慢從顧客互動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)入企業(yè)的教育訓(xùn)練、研發(fā)、人資乃至於工廠應(yīng)用。

黃正傑

你喜歡挑戰(zhàn)不斷隆起的技術(shù)高原、探索無(wú)限寬廣的創(chuàng)新領(lǐng)域嗎? 那麼我們是同路人。黃正傑，臺(tái)大資管博士，協(xié)助鼎新進(jìn)行前瞻技術(shù)研究與應(yīng)用發(fā)展。歷經(jīng)IT架構(gòu)技術(shù)顧問(wèn)、供應(yīng)鏈管理顧問(wèn)、軟體產(chǎn)業(yè)分析師等多項(xiàng)職務(wù)，並兼任文化大學(xué)助理教授。讓我們一起從創(chuàng)新與變革角度，探索新興技術(shù)！

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