微鑫電子深化製程管理 回溯產(chǎn)品履歷

用對(duì)管理工具 調(diào)節(jié)最適生產(chǎn)資源

文：陳儀安

微鑫電子

發(fā)布時(shí)間： 2018-11-09 18:25:00

進(jìn)銷存管理 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理 生產(chǎn)製造管理

微鑫過(guò)去使用友商系統(tǒng)無(wú)法滿足經(jīng)營(yíng)層的報(bào)表需求；生產(chǎn)排程與現(xiàn)場(chǎng)資訊串連不易，無(wú)法立即追蹤，因此決定與鼎新跨出全新的一步。專案過(guò)程中跨部門不斷凝聚共識(shí)，找出最適的解決方案；顧問(wèn)也配合會(huì)議決議討論需求及觀念宣導(dǎo)，共同為微鑫紮根並打好基礎(chǔ)，讓後續(xù)推動(dòng)更為順暢。─微鑫電子 賴瑞娥廠長(zhǎng)

追求卓越、不斷創(chuàng)新

微鑫電子股份有限公司的技術(shù)定位著重在半導(dǎo)體矽晶圓晶背減薄及金屬蒸鍍(含光學(xué)玻璃鍍膜)之專業(yè)代工。製造技術(shù)廣泛應(yīng)用於IC、二極體、MOSFET，電晶體等元件產(chǎn)品，同時(shí)於4” , 5 “, 6 “, 8 “晶圓之晶背減薄和金屬蒸鍍，更有著卓越穩(wěn)定之製程品質(zhì)，創(chuàng)造交期快速、製程特性穩(wěn)定以及高品質(zhì)之代工，以滿足客戶的需求。

一路走來(lái)，微鑫始終秉持「追求卓越、不斷創(chuàng)新」之理念，希望透過(guò)加強(qiáng)同仁在職進(jìn)修，以提昇人員素質(zhì)；並實(shí)施定期輪調(diào)制度，以豐富同仁的工作內(nèi)涵。希望藉由加強(qiáng)各單位間人員互動(dòng)合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，有效改善各項(xiàng)作業(yè)流程，期以達(dá)到「高創(chuàng)新、高效率、高品質(zhì)」之目標(biāo)。在經(jīng)營(yíng)理念上，也恪守「誠(chéng)信正直」、「專注本業(yè)」、「客戶信賴」、「永續(xù)經(jīng)營(yíng)」的信念，堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，不斷整合技術(shù)創(chuàng)新與開發(fā)，提供更多加值服務(wù)。?
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管理挑戰(zhàn)

• 系統(tǒng)的庫(kù)存管理未能詳實(shí)掌握，生產(chǎn)成本未能結(jié)算。

• 現(xiàn)行系統(tǒng)缺乏製程管理的工具，Run Card需要人工產(chǎn)出。

• 現(xiàn)行系統(tǒng)無(wú)法分析不良品原因及生產(chǎn)機(jī)臺(tái)資訊。

• 無(wú)法得知成本計(jì)算的實(shí)際價(jià)格，針對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)、銷售毛利造成困擾。

實(shí)施作法

• 跨系統(tǒng)整合SFT與ERP日常流程，串連前後端作業(yè)。

• 確立各品號(hào)的存貨類別，維護(hù)庫(kù)存異動(dòng)單據(jù)，確保生產(chǎn)履歷回溯。

• 大幅降低採(cǎi)購(gòu)進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)困擾，能在成本計(jì)算上打好根基。

• 依照製程特性，Run Card納入客戶批號(hào)、刻號(hào)紀(jì)錄；限縮工單張數(shù)，提高製單效率。

• 生產(chǎn)資訊可即時(shí)取得，可針對(duì)機(jī)臺(tái)管理、資料收集進(jìn)行回溯。

▲IT應(yīng)用儼然成為企業(yè)在競(jìng)速時(shí)代生存並脫穎而出的必備條件。

面對(duì)科技日新月異，微鑫也躍進(jìn)管理模式，與鼎新電腦的伙伴一同努力，邁向全面e化！?
(微鑫電子導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)由左至右：總經(jīng)理曾敬喜、廠長(zhǎng)賴瑞娥、協(xié)理周眾信、經(jīng)理陳雅伶、副理簡(jiǎn)瑜玟、課長(zhǎng)徐莉芳、鼎新顧問(wèn)陳儀安)

成功的人，乃以學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)為基石

企業(yè)於營(yíng)運(yùn)規(guī)劃中，對(duì)於資訊系統(tǒng)的依賴相當(dāng)高。在瞬息萬(wàn)變的電子產(chǎn)業(yè)裡，資訊通透且正確是非常重要的，然而要維護(hù)資訊又需即時(shí)，是件相當(dāng)耗時(shí)又費(fèi)工的事。2014年導(dǎo)入鼎新系統(tǒng)前，微鑫使用上華系統(tǒng)無(wú)法滿足使用者需求，針對(duì)經(jīng)營(yíng)層面所需使用的輔助報(bào)表，亦無(wú)法全面提供，需要搭配系統(tǒng)外的Excel輔助作搭配；再者，在製程管理上，過(guò)去生產(chǎn)排程與現(xiàn)場(chǎng)資訊的串連不易，也無(wú)法立即追蹤商品的生產(chǎn)資訊。因此，評(píng)估舊有系統(tǒng)已不符合現(xiàn)況之下，決定更換新系統(tǒng)。?
評(píng)選ERP時(shí)，考慮公司日後發(fā)展的擴(kuò)充性及軟體廠商的市占率，因而選擇臺(tái)灣第一大鼎新電腦為資訊系統(tǒng)導(dǎo)入最佳夥伴，期望能夠幫助微鑫完成許多以前無(wú)e化管理的完整步序。2014年02月啟動(dòng)鼎新WorkFlow ERP、SFT等系統(tǒng)整合導(dǎo)入專案，並在短短五個(gè)月內(nèi)就一次成功上線。

建構(gòu)公司系統(tǒng)骨幹，從細(xì)節(jié)出發(fā)

導(dǎo)入ERP過(guò)程中，核心的關(guān)鍵因素是人，人員的通盤配合是上線的成敗關(guān)鍵。在此特別要感謝微鑫電子各單位主要負(fù)責(zé)人，全力以赴支持ERP系統(tǒng)的建置與徹底執(zhí)行；曾總、陳副總的充分授權(quán)，積極關(guān)心與會(huì)議協(xié)調(diào)，才能順利上線。固然ERP的種子團(tuán)隊(duì)，對(duì)於公司工廠內(nèi)部營(yíng)運(yùn)流程都是瞭若指掌，然而學(xué)習(xí)鼎新的ERP系統(tǒng)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。初期的線上學(xué)習(xí)，許多同仁們工作與家事二頭燒，皆需利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)新系統(tǒng)，相當(dāng)辛苦。

　　賴瑞娥 廠長(zhǎng)回顧當(dāng)時(shí)的導(dǎo)入狀況，談到：『專案期間非常感謝全體同仁的配合，大家願(yuàn)意在忙完手邊工作後，額外撥出時(shí)間配合顧問(wèn)師的導(dǎo)入推動(dòng)；針對(duì)輔導(dǎo)會(huì)議的待決事項(xiàng)，也樂(lè)意召開內(nèi)部會(huì)議的時(shí)間作討論，包含各項(xiàng)編碼原則的建構(gòu)、BOM斷階的架構(gòu)、跨部門串接的細(xì)節(jié)等，不斷凝聚共識(shí)，並找出最適的解決方案；而顧問(wèn)也遵守會(huì)議決議的流程來(lái)處理打單，並進(jìn)行需求討論及觀念宣導(dǎo)。這些努力都是為了讓微鑫電子的ERP專案可以紮根並打好基礎(chǔ)，讓後續(xù)推動(dòng)更為順暢?！?/p>

倉(cāng)儲(chǔ)管理全面標(biāo)準(zhǔn)化 成本計(jì)算打好根基

微鑫電子導(dǎo)入鼎新完整內(nèi)稽內(nèi)控ERP系統(tǒng)。過(guò)程中，以生產(chǎn)端、資材端、會(huì)計(jì)端的不同層面，詳細(xì)探討各項(xiàng)品號(hào)的存貨分類；依照編碼的重要性，給定其對(duì)應(yīng)所屬類別，以及費(fèi)用化的處理方式。並重新擬定廠內(nèi)、託外、線別倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃及庫(kù)存領(lǐng)用方式。

　　同仁輸入單據(jù)時(shí)，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)管控方式；因此，一旦資料出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，便有跡可循，可即時(shí)進(jìn)行資料查詢，讓後續(xù)數(shù)據(jù)分析更加精準(zhǔn)。無(wú)論是品號(hào)編碼、庫(kù)別編制，為了讓同仁們能快速簡(jiǎn)易辦識(shí)，則將品號(hào)與庫(kù)別進(jìn)行分門別類的對(duì)應(yīng)，讓現(xiàn)場(chǎng)人員可明確辦識(shí)，避免庫(kù)別混淆；後續(xù)更是大幅降低採(cǎi)購(gòu)進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)困擾，也能在成本計(jì)算上打好根基。??

回溯生產(chǎn)歷程 給予客戶高度信賴感

製程管理的資訊深度管控乃是此次ERP輔導(dǎo)專案的導(dǎo)入核心?，F(xiàn)行系統(tǒng)無(wú)法針對(duì)經(jīng)營(yíng)層所需掌握的生產(chǎn)狀況，找到對(duì)應(yīng)可支撐的明細(xì)表與Run Card表單，導(dǎo)致需耗費(fèi)相當(dāng)大的人力、物力來(lái)產(chǎn)生相關(guān)單據(jù)。藉由SFT的專案導(dǎo)入，針對(duì)所有生產(chǎn)段的製程特性，區(qū)分不同的生產(chǎn)場(chǎng)域、工作站點(diǎn)以及機(jī)臺(tái)追蹤模式，訂定資料收集的類型，並定義工站是否納入機(jī)臺(tái)管理；也透過(guò)製程規(guī)劃，有效限縮工單張數(shù)，提高製單效率。

　　此外，原先於現(xiàn)場(chǎng)作移轉(zhuǎn)用途的Run Card乃是人工產(chǎn)出，現(xiàn)在即可透過(guò)系統(tǒng)支應(yīng)，並涵蓋客戶批號(hào)、刻號(hào)紀(jì)錄等行業(yè)特性。此舉遂可執(zhí)行產(chǎn)品履歷的回溯處理，針對(duì)後續(xù)客戶的交期詢問(wèn)、售後疑問(wèn)，便可快速回應(yīng)，立即回饋資訊。掌握線上的在製狀況也可讓廠內(nèi)了解瓶頸站為何，該如何消化在製品，並且可探討公司當(dāng)下的主力商品及製程移轉(zhuǎn)的順暢性，進(jìn)一步可調(diào)節(jié)公司最適切的生產(chǎn)資源，不但可讓高階主管隨時(shí)掌握最新生產(chǎn)進(jìn)度，也能給予客戶高度信賴感，以求符合公司的經(jīng)營(yíng)理念。

科技日新月異 與鼎新一同躍進(jìn)管理模式

在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨嚴(yán)苛的條件下，企業(yè)無(wú)不爭(zhēng)相採(cǎi)用最新資訊應(yīng)用管理於提高產(chǎn)品品質(zhì)、增加效率、管控成本、增加滿意度。IT應(yīng)用儼然成為企業(yè)在競(jìng)速時(shí)代生存並脫穎而出的必備條件。面對(duì)科技日新月異，微鑫也躍進(jìn)管理模式，與鼎新電腦的伙伴一同努力，邁向全面e化。目前製程管理能夠籍由SFT系統(tǒng)應(yīng)用功能，呈現(xiàn)更有效的管理報(bào)表，讓管理者能即時(shí)掌握狀況，回饋問(wèn)題；讓整體e化管理更加便利性、敏捷性與可靠性。也期許鼎新團(tuán)隊(duì)能持續(xù)精進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)，並持續(xù)維繫與微鑫電子的合作模式，為微鑫電子資訊化的投資發(fā)揮效用、體現(xiàn)價(jià)值，進(jìn)而讓微鑫在資訊化應(yīng)用的路上更進(jìn)一步。

▲企業(yè)於營(yíng)運(yùn)規(guī)劃中，對(duì)於資訊系統(tǒng)的依賴相當(dāng)高；然而要維護(hù)資訊又需即時(shí)，
是件相當(dāng)耗時(shí)又費(fèi)工的事。故調(diào)節(jié)公司最適切的生產(chǎn)資源、提高製程管理的深度乃是鼎新輔導(dǎo)的核心。?
感謝微鑫電子專案團(tuán)隊(duì)及專案負(fù)責(zé)人董事長(zhǎng)曾敬喜（右一）、廠長(zhǎng)賴瑞娥接受鼎新專訪，鼎新電腦顧問(wèn)陳儀安(左一)

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