淺談零售行業(yè)ERP系統(tǒng)的POS管理方案

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作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時間：2014-10-31 00:00:00

　　零售行業(yè)是我國的一大重要產(chǎn)業(yè)形式，傳統(tǒng)零售在近年來陷入窘境，通貨膨脹導(dǎo)致成本提高，對于低利潤的零售業(yè)而言，不斷受到網(wǎng)絡(luò)零售市場的沖擊，線上線下零售業(yè)的競爭都進(jìn)入了白熱化階段。針對其行業(yè)特征而研發(fā)的零售企業(yè)ERP系統(tǒng)，可以針對不同規(guī)模，不同發(fā)展階段的零售企業(yè)，提供POS收銀管理、供應(yīng)鏈管理、人事管理等功能，能夠做到門店數(shù)據(jù)與企業(yè)信息管理平臺的集成，從而強(qiáng)化零售企業(yè)對終端的控制。其齊全的功能可以幫助零售企業(yè)實時的掌控各種運(yùn)營信息，為企業(yè)決策提供強(qiáng)有力的支持，增強(qiáng)企業(yè)的市場反應(yīng)速度。下面我們一起就其POS管理方案進(jìn)行簡單探討。

1.零售收銀管理。門店收銀方式眾多：現(xiàn)金、POS銀聯(lián)、銀行轉(zhuǎn)帳、禮券、充值卡、手機(jī)。門店P(guān)OS管理系統(tǒng)都可進(jìn)行對接處理，提供友好快捷的操作界面讓營業(yè)員進(jìn)行收銀結(jié)算處理。結(jié)合權(quán)限設(shè)置讓店長或值班店長能對零售退單、換貨、增購及時進(jìn)行處置，方便靈活的適應(yīng)客戶需求變化和調(diào)整。

2.營業(yè)人員管理。合理的營業(yè)員排班與業(yè)績制度管理，是門店能持續(xù)運(yùn)行的保障，門店P(guān)OS管理系統(tǒng)能做到門店營業(yè)人員依班次登錄作業(yè)。制訂長效而公平的業(yè)績激勵制度，門店管理人員應(yīng)結(jié)合系統(tǒng)的排班狀況和營業(yè)員零售銷售數(shù)據(jù)，達(dá)到能合理分配人員和業(yè)績獎勵。

3.促銷手段執(zhí)行管理。公司為達(dá)成目標(biāo)業(yè)績常出各項促銷手段方式、而這些方式因時間不同在各門店的促銷方式與深度也不相同。如買滿A貨品10個贈G+E貨品、A貨品在這門店促銷8折，而另一門店只促銷6折。企業(yè)可能有上百或上千款商品，靠促銷文件和人去執(zhí)行出錯可能性高。因此應(yīng)用POS管理系統(tǒng)卻能做到準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行各式多樣的促銷手段。

4.POS經(jīng)營費(fèi)管理。門店P(guān)OS管理系統(tǒng)可支持贈品的記錄作業(yè)，并可同銷售數(shù)據(jù)一同拋轉(zhuǎn)到后臺系統(tǒng)中，讓門店管理人員能依據(jù)報表對贈品數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核。并可讓門店人員自行輸入門店經(jīng)營費(fèi)用單據(jù)，上傳到公司財務(wù)人員，及時進(jìn)行門店日常經(jīng)營費(fèi)用的回報與結(jié)算。

5.業(yè)績目標(biāo)達(dá)成管理。門店P(guān)OS管理系統(tǒng)支持銷售數(shù)據(jù)上傳到后臺，系統(tǒng)可區(qū)分各門店的零售銷售狀況進(jìn)行分析，并能按不同條件區(qū)間：營業(yè)時間、營業(yè)人員、門店進(jìn)行分析匯總。門店管理人員分析業(yè)績實際執(zhí)行情況提供有力的數(shù)據(jù)支持。

綜上所述，可以看出，零售業(yè)ERP系統(tǒng)支持門店的靈活應(yīng)用，其可以快速的將信息傳遞回總部，通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，制定出營銷方案。并且零售業(yè)ERP中POS管理與門店采購、倉庫管理、物料配送等等的一體化管理，適應(yīng)門店的快速發(fā)展，實現(xiàn)了線下和線上的同時管理，有助于增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

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