榮發(fā)電子：ERP和PLM雙劍合璧 打造創(chuàng)“智造”新思維

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時間：2014-12-30 14:46:00

進銷存管理 研發(fā)管理

深圳市創(chuàng)榮發(fā)電子有限公司創(chuàng)立于2004年，是國內(nèi)智能控制領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)之一。公司致力于為消費者提供一流的智能控制相關(guān)產(chǎn)品及服務，產(chǎn)品涵蓋智能控制系統(tǒng)、終端設備、系統(tǒng)集成等系列，其遙控器產(chǎn)品已拓展超過三千個型號品種。

隨著市場的高速發(fā)展，創(chuàng)榮發(fā)電子如今已成為集研發(fā)、制造、營銷、品牌等綜合競爭力于一體的國家高新技術(shù)企業(yè)?，F(xiàn)有建筑面積達 21000 平方米，員工超過1000 人，年產(chǎn)能3500萬臺套以上。

企業(yè)成長離不開強大的管理支撐，創(chuàng)榮發(fā)電子在快速成長的過程中引進了鼎捷易飛ERP、PLM等管理系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)管理，借由強而有力的信息化管控平臺，走上了IT運營管理的新道路。那么，創(chuàng)榮發(fā)電子的IT管理故事是怎樣的?通過對創(chuàng)榮發(fā)電子有限公司董事總經(jīng)理鄒杰先生的訪談，讓我們一起回顧創(chuàng)榮發(fā)電子這些年來的IT變革那些事兒。

汲取管理新知 樹策略規(guī)劃新思維

對比業(yè)內(nèi)大多數(shù)民營企業(yè)在策略形成方面的缺失，創(chuàng)榮發(fā)電子自創(chuàng)立以來就非常重視策略規(guī)劃的制定與執(zhí)行：多年來，創(chuàng)榮發(fā)電子始終堅持專注于智能控制相關(guān)產(chǎn)品與服務，聚焦于新產(chǎn)品的研發(fā)與制造。在過去的20年時間里，創(chuàng)榮發(fā)電子從未更換過主營業(yè)務。事實也證明了這一策略的制定與貫徹執(zhí)行是正確的。

▲創(chuàng)榮發(fā)電子有限公司董事總經(jīng)理 鄒杰先生

而隨著全球化的演變，創(chuàng)榮發(fā)電子若想在新階段的經(jīng)營服務上實現(xiàn)全球化覆蓋，更好地服務不同層級的客戶群，還需進一步梳理和落實其在細分市場領(lǐng)域的策略。對此，鄒總表示，“多次參與鼎捷數(shù)智培訓課程之后，我們認為鼎捷數(shù)智在年度策略規(guī)劃中所采取的工具與方法很值得我們學習，為我們策略規(guī)劃的制定與執(zhí)行帶來了實實在在的啟發(fā)。”

作為在制造業(yè)信息化領(lǐng)域擁有32年成熟沉淀的鼎捷數(shù)智，對于制造業(yè)的痛與苦有著更為深刻的理解，對于如何解決制造企業(yè)管理難題亦有著更為獨到的見解。正因如此，創(chuàng)榮發(fā)電子較終選擇了鼎捷數(shù)智作為信息化戰(zhàn)略合作伙伴，借助鼎捷易飛ERP和PLM管理軟件，開啟信息化管理新紀元。

牽手鼎捷 開啟信息化管理新紀元

談及信息化建設情況，鄒總為我們分享了創(chuàng)榮發(fā)電子的信息化歷程：較先是引進了鼎捷易飛管理軟件，與鼎捷數(shù)智成為了信息化戰(zhàn)略合作伙伴。而后，為加強研發(fā)環(huán)節(jié)的管控，進一步提升技術(shù)管理體系的競爭力，公司又于2013年引進了鼎捷PLM管理軟件。未來，對于IT工具的深化應用，公司還將持續(xù)關(guān)注，并結(jié)合不斷衍生的新需求，做進一步的規(guī)劃與應用。

談及信息化應用情況，鄒總還表示，創(chuàng)榮發(fā)電子一向非常重視企業(yè)的信息化效益：“我們內(nèi)部專門成立了系統(tǒng)管理部門，由總監(jiān)親自帶隊，專注于處理過去三年里ERP運行中遇到的各種問題，同時，為不斷提升ERP的運營效益，還主動與鼎捷方面溝通交流。這種交流在三年前，是非常少的?！毙畔⒒到y(tǒng)的深入應用，提升了創(chuàng)榮發(fā)電子的管理理念，由鼎捷上門服務交流轉(zhuǎn)為主動參與鼎捷管理課程，與鼎捷交流學習，即是較好的證明。

正因?qū)T管理的重視，創(chuàng)榮發(fā)電子在管理平臺建設、流程梳理、標準化與規(guī)范化的落實方面都取得了喜人的成果，遙遙領(lǐng)先于業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)。鄒總說道：“通過與鼎捷數(shù)智的戰(zhàn)略性合作以及定期的交流探討，我們汲取了充足的管理養(yǎng)分。在合作期間，諸多管理項目的陸續(xù)展開，也讓我們的內(nèi)部管理進一步優(yōu)化。較為重要的是，當客戶了解到我們通過ERP管理平臺對其項目進行管理時，極大的增強了對我們的信任度，這讓我們面對市場時更為自信了?！?/p>

易飛ERP全面導入 催生數(shù)字化價值

對堅持創(chuàng)新發(fā)展的創(chuàng)榮發(fā)電子而言，生產(chǎn)制造沒有所謂的標準品。在為客戶提供服務的過程中，理解客戶的能力、技術(shù)創(chuàng)新的能力、配合客戶研發(fā)進度的反應速度等都是一些至關(guān)重要的影響性因素，因此，信息化能否幫助企業(yè)駕馭客戶的嚴苛需求，極大的考驗著創(chuàng)榮發(fā)電子的同時，也考驗著鼎捷數(shù)智的產(chǎn)品及解決方案。

鄒總表示：“之前，由于公司生產(chǎn)廠地變更，原先的辦公、生產(chǎn)、研發(fā)一體運作被打散，生產(chǎn)環(huán)節(jié)單獨分離成立生產(chǎn)中心。因此，為了便于總部對生產(chǎn)所需物料、庫存周轉(zhuǎn)率以及客戶訂單及時交付率等信息的有效掌控，而導入了易飛。而今，ERP的管控效益遠遠超于了預期，尤其是在生產(chǎn)細節(jié)的優(yōu)化、內(nèi)部流程的梳理方面，更是帶來了顯著的運營效益。”

首先，在系統(tǒng)的嚴密管控之下，從工程設計到生產(chǎn)環(huán)節(jié)的物料采購，再到倉儲物料的處理都有了標準化、規(guī)范化的約束，大大降低了生產(chǎn)制作成本;其次，依托系統(tǒng)追蹤管理，可對生產(chǎn)制造的整個流程進行全面跟蹤記錄，實現(xiàn)各項工作的數(shù)據(jù)化和透明化;再次，在信息化管理理念的影響下，內(nèi)部管理團隊的效率得到了明顯提升，學習并具備了IT管理能力，擁有了專業(yè)化的管理能力，并可就企業(yè)IT管理不斷提出新的需求以保證管理較優(yōu);此外，持續(xù)優(yōu)化的信息化管理增強了市場與客戶對創(chuàng)榮發(fā)電子的信任。因為，IT管理工具的應用，對于商業(yè)項目的準確性、保密性以及成果交付的保障程度會帶來實質(zhì)性的提升。

PLM管理 勾勒研發(fā)創(chuàng)新版圖

管理是企業(yè)的靈魂，將研發(fā)部門的技術(shù)文檔納入系統(tǒng)管理這一“靈魂工程”則在不斷深化應用中為創(chuàng)榮發(fā)電子帶來了看得見的運營效益。

借助PLM系統(tǒng)，創(chuàng)榮發(fā)電子規(guī)避了因技術(shù)文檔管理不當引發(fā)的采購環(huán)節(jié)、與客戶溝通環(huán)節(jié)乃至生產(chǎn)環(huán)節(jié)錯誤引用不同版本物料以及軟件，造成的內(nèi)部制造成本上升及生產(chǎn)材料浪費現(xiàn)象。對此，鄒總表示，自從有了PLM管理平臺，納入管理部分的工程圖紙和軟件再也沒有出現(xiàn)過版本混淆的問題了。不僅如此，研發(fā)文檔的信息化管理，還提高了相關(guān)人員對文檔的檢閱和調(diào)閱效率。

對比往昔，從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)來看，創(chuàng)榮發(fā)電子從紅外產(chǎn)品發(fā)展到今天的數(shù)字化產(chǎn)品，自身研發(fā)速度越來越快的同時，客戶要求也一直在提高。鄒總表示：“從研發(fā)到量產(chǎn)再到導入這個過程，我們必須提供更快的工程技術(shù)服務以及更快的生產(chǎn)制造服務。在次期間，正是IT管理為我們提供了清晰、有效、及時的數(shù)據(jù)信息支持，避免了因溝通不當、信息傳遞不對稱等問題造成的不必要損失?！?/p>

較后，鄒總談到：“信息化支持作為現(xiàn)代企業(yè)而言是一個長遠的發(fā)展策略，其中IT管理在企業(yè)快速發(fā)展中更是影響深遠。對我們而言，創(chuàng)榮發(fā)電子取得成功的關(guān)鍵在于技術(shù)晉升能力與管理平臺的反應速度，而這些都離不開信息化管理工具的支撐。因此，除了提供較優(yōu)的產(chǎn)品與服務，創(chuàng)榮發(fā)電子還致力于攜手較優(yōu)秀的合作伙伴，透過較貼合自身發(fā)展需求的IT規(guī)劃實現(xiàn)管理較優(yōu)化?！币劳卸輸?shù)智提供的IT管理技術(shù)支持與專業(yè)服務咨詢，創(chuàng)榮發(fā)電子始終屹立在行業(yè)的第一梯隊。

在工業(yè)4.0時代漸行漸近的今天，擁有三十余年制造產(chǎn)業(yè)智慧沉淀的鼎捷數(shù)智，將一如既往的不斷推陳出新，以至臻完善的解決方案、全面專業(yè)的價值服務戰(zhàn)略體系，幫助諸如創(chuàng)榮發(fā)電子在內(nèi)的眾多企業(yè)，駕馭創(chuàng)新技術(shù)，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，邁向“智造”新時代。

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