【數(shù)位經(jīng)濟(jì)時代策略趨勢與佈局】年度戰(zhàn)略如何形成
文:蔡宜蓁 2021-1-25
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數(shù)位經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)如何進(jìn)行策略規(guī)劃?
企業(yè)每年為了策略規(guī)劃、為了策略執(zhí)行,還是要搭上趨勢的便車,整個社會上現(xiàn)在都在談數(shù)字轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,我們在數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大環(huán)境之下,如何做策略規(guī)劃以及落實策略執(zhí)行?
公司每年策略規(guī)劃的時候會先做一些功課,先瞭解知彼,也就是外在環(huán)境有哪些變化。為什麼企業(yè)每年都要好好做策略規(guī)劃? 因為地球無時無刻在變動,也就是外在是一直在改變的,身為策略長每年要為團(tuán)隊先把複雜的外在趨勢做一些分析,擷取哪些是跟公司相關(guān)的議題,外在的議題那麼多,哪些是公司未來無可迴避的部分,因為所有的議題都去追,公司也是不堪負(fù)荷的。
接下來找出跟公司產(chǎn)業(yè)相關(guān)的議題,這是知己。例如:數(shù)字轉(zhuǎn)型是我們鎖定的,跟鼎新絕對相關(guān)、無可迴避,但是並不等於跟你的公司相關(guān),有可能你們更相關(guān)的是智慧轉(zhuǎn)型或是智慧製造。另外一個也很熱的議題是5G,這個是2020年7月以後開始推出來的,5G跟你的行業(yè)相不相關(guān),策略規(guī)劃的時候要不要加入5G的議題,這些議題就來自知己知彼。
合力促進(jìn)的OKR,方能達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
再來,策略規(guī)劃要跟預(yù)算做一些呼應(yīng),充分的溝通、再異中求同、同中求異,尊重前線的各種不一樣,才能夠一體同心,然後射向目標(biāo)找到企業(yè)關(guān)鍵的KPI。如果目標(biāo)設(shè)定下來,到了3月我們的目標(biāo)都已經(jīng)達(dá)成,是好事還是壞事? 公司同仁一定都很高興,但是這個策略長就不盡職了,表示我們訂了一個很容易達(dá)成的目標(biāo),那就代表目標(biāo)沒有挑戰(zhàn)性、沒有突破,但肯定有一些目標(biāo)是沒有被達(dá)成的,因此,開會的時候該關(guān)注的是未達(dá)成的目標(biāo),未達(dá)成的目標(biāo)怎麼辦? 指標(biāo)沒有達(dá)成的時候一定有問題,如何找出問題、解析原因、找對策、承諾行動,這個是問題的分析與解決。
但是會不會有一些未達(dá)成的目標(biāo),就算是公司同仁拚死了、再努力還是達(dá)不成,當(dāng)然會有這樣的情況。比方說:業(yè)務(wù)談了訂單,貨出不出去、製造不配合、採購缺料,所以雖然業(yè)績超標(biāo),但貨還是出不去,業(yè)務(wù)拚死拼活有用嗎? 沒用! 那要怎麼辦? 要OKR、要合力促進(jìn),簡單來講就是要Work-Out,製造要相挺、採購要配合,大家共同承諾一起達(dá)成這個目標(biāo)、完成Key Results,因此,組織的戰(zhàn)略目標(biāo)必須透過合力促進(jìn)的OKR才能達(dá)成。
年度戰(zhàn)略形成,從「務(wù)虛會」開始
接下來跟大家分享我們公司一個年度的運作,大概有4個矩陣4個方框,每年比較期待的是這一個Overview,我先講一下我們公司運作的tempo,策略形成大概是從10月1號開始,進(jìn)入第四季所謂的策略形成階段。
我們公司策略形成階段有一部分是跨兩岸的,因此我們學(xué)到了對岸的一個詞叫做「務(wù)虛會」。我們?nèi)艘獎?wù)實還是要務(wù)虛? 務(wù)虛是好事還是壞事? 臺灣長大的我們都說做人就要老實、就要腳踏實地,務(wù)實才是好事。後來我跑兩岸以後,發(fā)現(xiàn)在對岸來說務(wù)實是好事,務(wù)虛也是好事。務(wù)實就是要說到做到,做得到的才好講,但所有事情都是這樣嗎?
他們認(rèn)為公司高階的人要敢發(fā)想創(chuàng)新的年代,有些事情你可以四面八方的好好去想,現(xiàn)在也許還落地不了,我們很多新的創(chuàng)意、新的idea就是在「務(wù)虛會」四面八方聊天聊出來的,講了不用負(fù)責(zé)任,不是你講了就要做,要做的時候,必須要策略規(guī)劃可行的才能做?!竸?wù)虛會」一個月兩周談一次,第四季從務(wù)虛會出發(fā),大家把這一個年度裡碰到的問題彙總,這時候董事長就會帶領(lǐng)我們討論,會先知己知彼了解外在環(huán)境,再審視公司內(nèi)部有哪些缺口、哪些沒做好,然後有哪些新的管理理論可以引進(jìn)來使用。
「務(wù)虛會」不一定每次都要有決議,但是它還是有deadline。每年上市公司在12月15號左右必須要對董事會的策略委員會提報明年度的經(jīng)營方向,可以此為deadline。首先,要決定3~4個明年的策略議題;其次是董事會要知道明年的財務(wù)大數(shù)字會是多少? 譬如臺灣今年37億,明年要不要挑戰(zhàn)40億;再來是,當(dāng)你訂定了策略,董事會提報的時候會涉及一個問題,新的年度策略會不會涉及組織改組? 年度的戰(zhàn)略如果改變非常大,組織有一些制約受限的時候,我們必須思考新的戰(zhàn)略是否需要進(jìn)行組織改組。
數(shù)位經(jīng)濟(jì)時代策略趨勢與佈局課程內(nèi)容:請參考 https://pse.is/399ls6
林隆潤 策略長
現(xiàn)任鼎捷集團(tuán)策略長,負(fù)責(zé)規(guī)劃集團(tuán)經(jīng)營策略及兩岸管理模式、品牌管理、行銷流程等整合之工作,持續(xù)推動BSC規(guī)劃與導(dǎo)入持續(xù)深化應(yīng)用之各式變革管理專案。其自創(chuàng)「看電影學(xué)策略管理」已發(fā)展超過十年,主講過兩岸三地數(shù)百場與策略管理議題相關(guān)的講座與課程,破四千家企業(yè)與上萬人次參與。
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