“數(shù)字哨兵”已上崗！鼎捷雅典娜守護企業(yè)智慧經營！

作者：鼎捷數(shù)智 | 發(fā)布時間：2024-01-08 09:06:00

面向企業(yè)的應用，應根生于企業(yè)經營中最實際、最迫切的需求。通過在項目交付過程中與企業(yè)打交道的實戰(zhàn)經驗，鼎捷數(shù)智挖掘出企業(yè)經營中最關注的兩件事：日清日結、指標檢討。

日清日結能夠確保工作有序、高效，提高工作效率和質量；

指標檢討則監(jiān)控和優(yōu)化關鍵績效指標，以確保企業(yè)朝著設定的目標方向發(fā)展。

正所謂“日清日結搞得好，企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)范沒煩惱；指標檢討搞得順，員工精神抖擻不犯困”。

日清日結與指標檢討，既依靠企業(yè)員工的人工操作，還高度依賴企業(yè)管理者的管理經驗與行業(yè)知識。傳統(tǒng)主要依賴人工處理的模式，很難全面輻射企業(yè)經營預測需求。

為了更好地預知風險、及時應對問題，“數(shù)字哨兵”應運而生。

“數(shù)字哨兵”是一套基于鼎捷雅典娜平臺的企業(yè)預警系統(tǒng)，旨在為企業(yè)提供“未卜先知，防患于未然”的全新數(shù)智化體驗。

傳統(tǒng)模式：人為配置，數(shù)據(jù)滯后，企業(yè)經營預警難到位

目前大部分企業(yè)是如何為經營預警做準備的？

企業(yè)進行日清日結的途徑主要是日報，通過手工記錄、口頭匯報、工作日志或郵件總結等方式，整理當天工作、記錄問題并安排計劃。指標檢討則通常通過定期會議、報表和文檔、年度/季度審查或KPI匯報等手段，來評估關鍵指標的表現(xiàn)并制定業(yè)務計劃。通過規(guī)律的日、周、月、季、年的記錄，保障企業(yè)的日常經營。

但傳統(tǒng)模式存在著內容信息延遲與自動化程度有限的問題，從而降低了數(shù)據(jù)流動速度、數(shù)據(jù)反應速度、數(shù)據(jù)準確度和工作效率。

企業(yè)預警管理時常受到以下痛點的困擾：

①不及時：預警指標獲取的時間滯后，無法預先感知數(shù)據(jù)的變化，企業(yè)難以及時察覺和應對數(shù)據(jù)的變化，錯失關鍵的決策時機。

②不準確：預警系統(tǒng)冗余且難以信賴，預警數(shù)據(jù)無法滿足需求，預警事件并非企業(yè)所關注的，無法依據(jù)預警數(shù)據(jù)做出準確的決策。

③不便捷：需要人為配置大量的指標數(shù)據(jù)，查詢多張報表得出結果，企業(yè)需要花費大量精力在整理和處理數(shù)據(jù)上，無法專注于更具戰(zhàn)略意義的決策層面。

④不智能：無法追溯預警背后的原因，無法預判未來可能發(fā)生的風險，無法智能驅動業(yè)務行為規(guī)避風險。在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)無法靈活應對。

數(shù)字哨兵：數(shù)據(jù)驅動，實時監(jiān)測，構建靈敏的預警結界

為解決這些問題，鼎捷數(shù)智以鼎捷雅典娜智慧平臺為基礎，提出創(chuàng)新型的解決方案——企業(yè)預警系統(tǒng)“數(shù)字哨兵”。面向規(guī)模較大、注重效益和數(shù)據(jù)管理的企業(yè)，并主要為企業(yè)老板和管理層提供服務，旨在為企業(yè)打造一個更為全面、準確、便捷、智能的預警系統(tǒng)，通過構建企業(yè)三級“防火墻”，彌補傳統(tǒng)預警系統(tǒng)的不足，為企業(yè)提供全方位的預警服務。

三層防火墻：

一級探測，二級監(jiān)控，三級優(yōu)化

☉一級防火墻，偵測指標變化：數(shù)字哨兵系統(tǒng)通過持續(xù)監(jiān)控和分析數(shù)據(jù)，及時探測并預警潛在風險。它能夠對企業(yè)遭遇的問題進行有效分類，并針對關鍵因素和要點實施實時監(jiān)控。當監(jiān)測到任何指標變化時，系統(tǒng)會利用AI技術生成優(yōu)化建議，提供多種方案供管理人員選擇，從而幫助企業(yè)預測未來風險并提前采取預防措施，使企業(yè)能夠“未卜先知，防患于未然”。

☉二級防火墻，監(jiān)控閾值觸發(fā)：基于一級防火墻的風險偵測，二級防火墻增加了對關鍵指標閾值的監(jiān)控。當這些閾值觸發(fā)預警時，系統(tǒng)會自動啟動問題分析流程，尋找問題的證據(jù)鏈，并定位影響數(shù)據(jù)的根本原因。通過這一過程，數(shù)字哨兵能夠生成全面的問題改善報告，有效實現(xiàn)問題的解決和企業(yè)員工行為優(yōu)化。

☉三級防火墻，報告經營建議： 三級防火墻提供了一種深層次的風險管理方法，補充了一級和二級防火墻的功能。它不僅能解析在前兩級防護中未能解決的企業(yè)經營風險，還能洞察潛在的戰(zhàn)略問題。通過數(shù)字哨兵系統(tǒng)，三級防火墻結合企業(yè)的實際狀況，提供詳細的經營損益分析和精準建議。它既可以與一二級防火墻協(xié)同工作，也可以獨立運用，使管理人員能夠直接與系統(tǒng)交互，迅速獲取改善方案，從而提高決策效率。

PDCA循環(huán)：

數(shù)字哨兵的全面風險管理與業(yè)務優(yōu)化方案

除了擁有密不透風的三層防火墻外，數(shù)字哨兵還嚴格執(zhí)行PDCA（計劃-執(zhí)行-檢查-行動）循環(huán)，以此有效預防風險并高效處理問題。

Plan （計劃）：設定風險閾值，制定全面預防策略，確保風險管理的前瞻性和可執(zhí)行性。

Do （實施）：通過一級防火墻進行未來風險預警，二級防火墻監(jiān)控當前風險，并結合三級防火墻的深層優(yōu)化建議，實現(xiàn)全方位的問題處理。

Check（檢查）：實施數(shù)據(jù)鏈追溯，精確定位問題原因，并基于此制定詳盡的問題改善報告，以確保問題的全面解決。

Action（行動）：根據(jù)改善報告中的專業(yè)建議，采取針對性措施，優(yōu)化業(yè)務流程和行為，實現(xiàn)系統(tǒng)性的業(yè)務提升。

數(shù)字哨兵通過三層“防火墻”和PDCA循環(huán)，有效預防了如訂單延誤、庫存呆滯等潛在問題。借助于全鏈條數(shù)據(jù)追溯，數(shù)字哨兵無需人工干預便能精準定位問題原因，并提出具體的改善建議，從而驅動業(yè)務行為的改進并提升問題處理效率。此外，系統(tǒng)還能自動產出全面的經營數(shù)據(jù)體檢報告，大幅提高管理決策的效率。

它的智能化、實時性和全鏈條追溯功能，使其成為企業(yè)經營管理的重要支撐，助力企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中保持領先地位。

集成鼎捷雅典娜平臺能力，鼎捷創(chuàng)新打造新型應用—數(shù)字哨兵，致力解決企業(yè)數(shù)智化轉型過程中的實際痛點，未來將持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展新的應用，助力企業(yè)數(shù)字化轉型實踐。同時，鼎捷雅典娜也將持續(xù)增強自身平臺能力，并積極與內外部ISV伙伴進行合作，打造一個大的ISV生態(tài)圈，共贏數(shù)智價值。

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